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一個女生在英國各地旅行,最常坐的當然就是火車,有了便利的火車去哪都方便!
只是英國的火車常常會讓我覺得:英國鐵路,你在跟我開玩笑嗎?

這篇文章分享我這趟小小的環英之旅的火車實用秘笈
包含行程規劃如何購票、票種差別、如何搭車、如何跑月台、位置怎麼選、轉車、退票等實戰經驗:D
其實秘訣只有一個,碰到不順心的事情就大笑吧!

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規劃英國旅行時,如果準備和我一樣以火車作為主要交通工具,
第一件事情:先列出想去的英國地點。
第二件事情:研究英國國鐵的分佈、票價、轉車次數,將這些資料作為依據,安排行程。
決定景點→決定火車路線(依票價、轉車次數)→決定停留天數→決定住宿地點
當我確定好行程,會製作成表格,分別寫上預定的搭車時間。
*由於是我第一次去英國,並不太敢直接把所有的車票都買好,所以我選擇到了當地才上網購票。
但若是行程很確定,先買票是會比較便宜

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完整大圖:http://www.evictorynews.com/images/dir/national-rail-service-uk-2.jpg
來源網站:http://www.evictorynews.com/images//dir/national-rail-service-uk.html

根據英國的火車路線圖,標好要去的地方,
再分別研究查資料是否景點附近有火車站,若沒有是坐到哪個火車站再轉車?
當你完成自由行的火車路線規劃,基本上行程也完成一大部份了。

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以GOOLE MAP來看,這次的行程就非常清楚了!

當決定火車路線時,有兩個因素至關重要:
1. 票價(有些路線若是不順,會使火車票價爆昂貴,所以決定行程必須考量票價)
2. 轉車次數(若整天都在轉車,也幾乎浪費時間在拉車上,我會建議一天最多最多轉兩次車)

英國火車約有20家公司在營運,非常麻煩,但先不用想這麼複雜,
需要事先了解的:是否有優惠是可以用的?

(1)16~25 Railcard
http://www.16-25railcard.co.uk/
適用16-25歲(or 有國際學生證) 都可申請,可以省下1/3車錢,2013年的價格是一年£30三年£70

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可以先試算,若是這張卡可以讓你省下超過£30,就是值得辦的,
網路上可以申辦,但我建議直接到火車站現場辦省去麻煩。
到火車站索取上圖橘色的DM,將內部資料填好,連同護照和大頭照片交給售票窗口,馬上辦馬上好。

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存根也要小心保管,
若是你的Railcard不小心掉了,來需要這張存根來補辦喔!不然就白白損失!

*沒有買這張卡,千萬不要用16~25 Railcard的優惠去買票。
*這張卡每次坐火車都要帶在身上,因為時常碰到查票,會要求你拿出Railcard,並會比對照片上的人。

(2) Family Friends Railcard
http://www.familyandfriends-railcard.co.uk/
2013年的價格是一年£30三年£70,最少是一位小孩(5~15歲)+ 一位大人為一組,
最多到四名大人和四名小孩。(大人票價省1/3、小孩省60%)
但我記得有些時段沒優惠,需上官網查清楚喔!

(3)銀髮族卡Senior Railcard(60歲以上)
http://www.senior-railcard.co.uk/?source=portal
若有需要帶父母去英國玩,也可以參考此優惠。

若以上優惠都沒有,那請先默哀啊!因為英國火車真的不便宜T-T
剩下能撿便宜車票的方式只有"買早鳥票"
若能提早買,較有機會買到便宜的ADVANCE,英國火車票貴與便宜的差距簡直是天堂與地域呀!

英國票種:
|ANYTIME
分成單程與來回票,票價最貴,但彈性最大,任何時間都可以搭車,大部分公司都可退票。

OFF-PEAK
稍微便宜、大多平常日9:30以後才能使用、離峰時間使用(每家公司規定不一樣),來回票較為便宜,
可以退票但手續費也頗貴(部份公司退票是收續費10英磅)
Off peak return - 來回票較為便宜,回程可於一個月內使用,回程可中途下車使用。
Off peak day return - 回程需在一天內使用,也可以中途下車。
(以上關於回程票的使用方式,每家公司略有不同,需再上每家公司網頁確認喔)

SUPER-OFF-PEAK
用法幾乎與OFF-PEAK很類似,但時間規定又更多,價格也更便宜的票,
大多數只能10:00後和離峰時間使用(部份公司退票是收續費10英磅)

ADVANCE
打折票,提前買票才有,必須搭乘指定時間之列車、不能退票(除非人為因素、有醫生證明)可換時間。
若是確定行程,大家可提前一個多月至兩個月左右,上網搶最便宜的票,這是最能省錢的方式。

*建議大家,買票時要非常小心,站名、時間都要再三確認,若是要退票、換票,
除非買到最貴的Anytime,
不然幾乎都要被罰很多錢呀(都是快台幣500元的手續費啊)
這點還是在台灣比較幸福。

*關於英國火車通行證

很方便的東西,提供給觀光客使用,根據旅遊天數、地區來買的通行證,
優點是方便,不用花時間買票。
缺點是無法預定座位,有時候並沒有比較便宜,也許有行程上與區域的限制。
不過基本上你還是要依據行程來看,是否是買通行證比較便宜?
由於這次我沒有使用,詳細的資料可參考背包客站:
http://www.bbkz.com/guide/index.php/%E8%8B%B1%E5%9C%8B

*如何查票價?如何查火車時刻?如何網路買火車票?如何訂位?

先上英國國鐵的網站,直接查詢轉車次數與票價問題。
http://www.nationalrail.co.uk/(以這網頁為範例)
http://ojp.nationalrail.co.uk/service/farefinder/search專門查詢票價最低的票
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填寫日期,啟程站以及到達站,立刻查詢票價、轉車次數。

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若有Railcard卡的優惠,記得要選擇,才會顯示正確的票價。

以劍橋到約克為例(包含一張16-25的Railcard為例)乘車日期假設為9/20
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最便宜的票價是中午12:33出發的火車,17.50英鎊,但要轉車兩次

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基本上轉車的時間網站會幫你搭配,
我的經驗是只要依照上面的時間轉車,通常轉車時間都是充足的。

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接下來這一頁,很多人會一頭霧水,發現只有那個Continue的按鈕,然後傻傻的點下去填資料,
結果後來我的信用卡不知不覺被扣錢了。

正常來說,開啟這頁的同時,會跳出另一個火車公司的網頁請直接再另一個公司的網頁做購票動作
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這一段會坐到EAST COAST公司的火車,所以跳出他們公司的網頁。
網頁會自動帶入剛剛你確定的價格,直接選擇Buy Now.


下一頁時,將網頁拉到下面,可選擇座位。
基本上英國火車先預定座位(大部分)是不用多付錢的

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我通常都喜歡坐窗戶邊,有大桌子的座位,若是旁邊沒有人,空間比較大。

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有桌子的類似這種,但如果四個都坐滿,會和陌生人四目對看,也許會有點尷尬。
但運氣好,碰到親切的英國人也可以稍微聊天,有次碰到整桌的陌生人一起討論英國火車有多糟糕XD

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接下來是選擇取票的火車站
建議就選你要坐車的那個火車站拿票(免手續費)"千萬不要選錯站",
取票時,請記得攜帶付款的那張信用卡,直接到指定的火車站的取票機,
輸入取票號碼,插入付款的信用卡,就可以拿到票了。
若是火車站沒有找到取票機,直接拿到售票口,服務人員也可以幫忙取票(但就要排隊了)

網頁接下來會要求你填會員資料,
還有信用卡資料,訂票成功後,你的電子信箱中會收到訂票成功確認信。
上面會有取票號碼記得抄下來,或是存在手機上。

基本上你常常會碰到最後付款網頁每次公司都不一樣,但步驟幾乎都和上面的差不多,
選座位、選取票的車站,之後填會員資料,輸入信用卡資訊。
(據說某些銀行信用卡,容易買票失敗,建議攜帶兩張以上的信用卡,我自己是用花旗信用卡。)

*如何搭火車?
簡單的步驟我就直接跳過囉!
介紹比較大方向還有需要注意的事項。

到火車站取完票,
最重要就是找到等車月台,
我會先依照火車出發時間找電子板,當找到那班火車資訊時,
就是等月台號碼出現,若是還沒出現請耐心等待(我有碰過5分鐘前,才顯示的緊張狀況XD)

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記得看下面的站名,確保沒有選錯車喔!

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抵達月台後,先確認該月台的電子板,
是否是你的火車、是否有延遲的狀況?還有頭等車廂是哪一結?
1. 當你沒有預定座位而是自由選位時,不要坐到頭等廂(大多是車廂A)
2. 若是火車有延遲請做好心理準備。

3. 月台上找不到對應的車廂等車位置?
我在英國等火車,常常最大的問題是,我的票是車廂D,但我卻找不到月台等候的位置,
每次上車後,才慢慢拖著行李在狹窄的火車道上抵達車廂,
但如果人很多,其實你根本無法從火車上走到你想要的車廂,
我曾經問過站務人員,得到的答案居然是:沒有標示就是因為他也不確定,車廂會在哪!
(只能預估一個大概的位置去等)

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坐了這麼多趟,終於碰到有標示車廂位置的月台,
但是我自己此次經驗是,不常碰到有標示的XD

4. 請小心,最後一刻換月台!
月台等車時,不建議戴耳機聽音樂,因為這時候你要非常注意月台廣播!
英國火車常常會因為火車調度,會在最後幾分鐘換月台,它通常會以廣播最先告知旅客,
電子顯示板有時候反應很慢,並不會即時顯示更換月台。
所以,我會建議仔細聽廣播,根據廣播的指示換月台,也可以觀察身旁的英國人,
再不確定,可以問問現場調度火車的工作人員。
這種情況較容易發生在,前一班火車delay的狀況

我常碰到最後三分鐘,月台的大家搬著行李快速奔跑,
準備跑到對面的月台,但這種景象真是又搞笑又不可思議呀,
然後英國人會很紳士的一邊跑一邊朝諷自己國家的火車有多麻煩,哈哈哈哈哈

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由於常常坐到不同公司經營的火車
所以每次坐車前,其實心情都是很興奮的,每次的體驗都很新鮮,
只要不要又發生大DELAY或是剩下三分種換月台的鳥事,英國鐵路還是很方便的!

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上車後,若有訂座位的,找到自己的座位後,就可以安心的坐下。
但,若你沒有指定座位,請注意不要坐到其他人的座位
1. 坐椅上有插卡的,代表有人訂位,上面會有此座位的訂位訊息。
2. 椅子上方,靠近置物架的地方,會有小螢幕,顯示是否被預訂(如下圖Available代表可以坐)

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若是沒有訂位,請找位置沒有被預訂的,不然聽說如果做錯位置被抓到,是要罰錢的!

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有些火車,很便利的會提供插座,讓你可以充手機和筆電。
(好貼心啦~~~~)

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基本上的轉車,都只需要換月台,加上等待,
如果時間間隔不長,就可以把握機會在轉車的火車站拍拍照,
但時常覺得沒有出站,好可惜喔!

比較大一點的火車站,
也會有咖啡廳或是等候室,可以在裡面穿暖氣or冷氣!
在英國的轉車,除了行李很麻煩外,我其實很享受轉車到陌生車站的感覺。
不過轉車時,記得票都要留著,千萬不要把票遺留在之前的車上。

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轉車肚子餓時,最好的夥伴啊XD

換車還有一個很棒的好朋友-智慧型手機APP!!!
可以下載英國國鐵的APP軟體-National Rail Enquires,對於轉車時很方便。

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除了看以查網頁版的票價、列車發車時刻等資訊,
在轉車時,它會明確列出轉車時間,讓你更明確知道該轉車了!

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除了可以大約知道目前你所在的位置,還剩下幾站,
對於外國乘客來說,會更加放心自己是否坐過站?有時候可以提前知道轉車的月台,
還可以設定鬧鈴提醒你下車喔(我自己是沒用過啦XD) 非常方便的手機應用程式,壞處就是需要使用網路,
若是沒有買3G上網的朋友,就只能靠火車站的無線網路了!

*如何退票?

關於如何退票?在台灣非常簡單,把所有的車票帶去售票窗口,只要車子沒有開都還可以退票,
但是在英國,就我接觸的大部分火車公司,
都需要線上申請填表,並把手邊的票含申請文件用郵寄至鐵路公司,才能申請退票成功喔!
所以在英國旅行的朋友,若是在旅遊期間發生要退票的事宜,
請記得在當地就寄出申請文件喔!
詳細的退票步驟,每一家公司都不一樣,還是必須參考各鐵路公司網頁喔!

 

以上經驗分享給大家,希望對大家的英國行有幫助。
若有資訊有誤或是日後資訊變動,再麻煩提醒我更正與指教囉!感謝~

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*那些詭異的搭火車經驗!

當遇到英國火車大Delay時,真的要冷靜、抱持隨遇而安的態度,
如果只是Delay那還是小事。

我有一次坐火車到英國南部,發現火車途中停下來,然後往回開,
之後火車把大家載到一個不在行程上的小鎮,然後就廣播說不再提供載客服務,
把大家通通都請下車.....當下我就想,這是整人節目嗎?

後來那班車的旅客,一起在月台上等了快兩個小時下一班火車,大家才又擠上火車,
好笑的是,當我們焦急著在一個陌生的小鎮等車時,
廣播好笑的公布說:若是對我們臨時變動不滿意,我們提供現場退票。
引發月台上英國人的極度不滿。(都到陌生的小鎮了,誰會退票啊XD)
結果是預訂下午兩點會到的火車,最後搞到晚上快八點才到。

後來才知道,因為那陣子英國南部大淹水,
造成很多火車都無法正常行駛,
我們那班火車,後來發現前面鐵軌坍方,所以才折回去,換繞一大圈才能抵達目的地。
不過這時候你更可以發現英國人的可愛,他們是用朝諷的方式在紓解生氣和無奈的。

cc

還有一次也很詭異,
當天所有回程的火車居然全部都被取消了?
我ㄧ臉緊張不知道該怎麼辦....跑到站務人員那,
他居然回答我,就是火車都被取消,今天沒有車了!(是當我不懂Cancelled的英文嗎)

我當下真是大傻眼,這是什麼鬼情形?
結果一旁的好心人士告訴我,如果找不到住的地方,那唯一的方式就是"等"
我就等在火車站,等了快三個小時,
終於有一班火車可以回程,雖然我轉了好幾次車才回到目的地,回到旅舍都快半夜了Orz!!!
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這些好玩的搭火車經驗,也是我這次英國行很寶貝的回憶之ㄧ,
也是一個讓我更了解英國的一種方式。

但我還是會建議大家,
提早兩個月做功課,把行程定下之後,
開始密切追蹤是否有便宜的火車票釋出,看到便宜趕快下手,才是在英國最有效的省錢之道喔!
但這種方式,真的好不適合我這種隨意的旅行呀....

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Sophie Ya 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(37) 人氣()


留言列表 (37)

發表留言
  • 美幸
  • 你寫得真的好用心噢!!!!!!一督讚
  • 謝謝XD
    我也很喜歡看你的英國生活點滴!!!!
    實在是好棒~~~~

    Sophie Ya 於 2013/07/02 00:20 回覆

  • Yi-Hsiu Lin
  • 無意中看到妳的blog,很喜歡妳80天巴黎英國行,讓我好像也身在其中了唷>///<請繼續加油唷!!!
  • 謝謝妳喔:)
    看到你的留言與鼓勵,讓我好開心,
    我會繼續努力完成文章,呵呵呵
    我們一起加油!
    Thank you so much!!!!

    Sophie Ya 於 2013/07/02 00:15 回覆

  • MissDarcy
  • 你寫的好仔細唷,我在英國住了這麼久,都還分不清楚那些off peak的票種差異(好吧 是懶的研究)...

    "英國國鐵 你在跟我開玩笑嗎?!" +1...
    完全能夠體會提著大小行李在最後一刻換月台, 還有被迫在小站無奈地等車的心情...
  • 其實我當初也搞不太清楚,
    直到後來買錯車票,要退的時候才發現差異很大啊T_T......

    英國火車真的很有自己的脾氣呢Orz~~~~
    當下真的會傻眼....你們不怕乘客趕不上火車嗎?你們不怕乘客回不了家嗎?
    結果英國火車的答案都是,那不是他們的問題XD你要退票嗎XD

    Sophie Ya 於 2013/07/02 22:41 回覆

  • Barbie99
  • 在英國要省錢買火車票
    真是要有些機運, 不是愈早買就一定愈便宜
    很無理頭啊 !
  • 對對對...有時候提早買,然後過幾天再去看,
    居然比較便宜,真的會有點吐血的感覺XD

    Sophie Ya 於 2013/07/02 22:39 回覆

  • Elaine
  • 哈哈那隻驚嚇的兔兔好可愛啊~~
    我現在也在研究英國的交通,提早買跟當天買真的是天壤之別啊!!
    雖然住宿都訂好了但是我這才發現我都是安排假日換城市
    (假日都比平日貴啊要命)
  • 呵呵XD 當時真的很像被驚嚇的兔兔~~~
    提早買真的是比較聰明的,不然當天買真的是超級貴啊Orz!!!!
    我自己這趟的經驗是...除了火車...有些行程也要避開假日
    因為英國某些地區公車週末班次比較少,有些還會停駛,真的會很傷腦筋....

    Sophie Ya 於 2013/07/02 22:38 回覆

  • 悄悄話
  • Elaine Chiang
  • Hi Sophie,
    謝謝你的回覆啊!!雖然保費貴桑桑...但為了萬一的萬一只好開下去了 XXD
    再過兩個禮拜我就要出發了, 感覺時間真的好短啊!!真想把所有旅遊書的資訊都塞進腦子去.....
  • 我當初也好掙扎,不過真的是為了萬一XD

    其實我會建議當功課做的差不多了,就可以丟開旅遊書,抱著期待的心情,
    只要用好奇的心,享受每一刻的震撼 :)
    那就是最棒的冒險旅行了啊~~~~
    Have a nice trip!!!!!

    Sophie Ya 於 2013/07/05 15:22 回覆

  • 您的暱稱 ...
  • 可以請問下你是under25歲下去辦16-25rail card 嗎〜我過26歲拿isic倫敦車站處處碰壁...
  • 我剛好25,所以沒有碰到你的情況呢
    他們有沒有說,為什麼不能辦呢?
    我知道當地某些學生證,辦的時候需要教務處蓋章之類的,
    你可以寫信去問,
    我之前有問題直接問他們,他們有很熱心的回信:)(雖然好像有點花時間)

    Sophie Ya 於 2013/07/07 22:23 回覆

  • 悄悄話
  • Elaine Chiang
  • Hi Sophia,
    你有帶電湯匙去嗎?我看網路評價正反兩極還真猶豫啊.....
  • 你是去唸書的吧XD 我以前去美國比較長時間就有帶,但因為住的地方有瓦斯爐,所以也很少用,
    我覺得帶小電鍋可能比較方便~哈哈哈

    旅行的話,我覺得就不用帶了,太重了XD

    Sophie Ya 於 2013/07/10 10:48 回覆

  • Elaine Chiang
  • 我是先去德國遊學然後去巴黎轉到英國爬爬走....
    你說的小電鍋是大同的嗎?

    昨天試用旅行用電湯匙還算順利..只是拿起來的時候讓我很緊張(還拿了一盆冷水嚴正以待 XXD)
  • 我之前是帶小的大同電鍋,
    不過感覺你的行程,帶電鍋似乎太大了,
    如果住的地方沒有瓦斯,就帶電湯匙好省錢自己煮XD

    (小聲)我每次用電湯匙也都會害怕,後來就慢慢不用了.....

    Sophie Ya 於 2013/07/11 10:52 回覆

  • 悄悄話
  • Elaine Chiang
  • 3阿~這家也挺常聽到的!!我主要也是要用line(一日無Line便覺面目可蹭阿~)
    Whittard的English Fruit不就是古典玫瑰園的水果茶? XXXD
    你在英國的時候有看過足球賽嗎? 我昨天才發現我喜歡的德國球員去年轉去英超的Arsenal耶!!!不過售票位置有點霧煞煞....竟然還有遠離球迷區??
  • 以網路來說幾乎都是推薦3和giffgaff,都是網路吃到飽,
    如果你只會在倫敦那giffgaff 會比較便宜XD
    我自己用3...我覺得很方便:D

    其實就是喔XD 哈哈哈
    只是我記得英國比較便宜呀,台灣有很多口味沒有@@
    我還沒有機會看,冬天沒有什麼運動賽事T_T""
    有機會一定要去看看啊....

    Sophie Ya 於 2013/07/19 16:51 回覆

  • Elaine Chiang
  • Hi Sophia,

    我明天就要出發啦!!!我的天~~~
    還有兩本旅遊書(沒有要帶去的)還沒K完....真希望能多點時間看書阿 XXXD
  • Elaine~
    一路順風喔!!!!!!!
    我那時候花了一個晚上用手機把旅遊書拍下來XD
    到飛機上慢慢看.....哈哈哈哈哈
    你可以參考看看:D
    Have a nice trip!!!

    Sophie Ya 於 2013/07/23 21:49 回覆

  • Elaine Chiang
  • 哈哈哈!!我們竟然做ㄧ樣的事!!我把來不及看的都重點拍ㄧ拍到時再慢慢研究....
    我還下載running man打算到飛機上慢慢看
  • 呵呵呵!!!!讚啦!!!!
    希望你的英國行很順利,最近還能碰上劍橋王子誕生的慶典活動啊!!!!!

    Sophie Ya 於 2013/07/25 01:01 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • Monica
  • 無意中逛到這裡,覺得妳寫的真好,可惜我訂完火車票才看到,如果早點看到,可以省去不少摸索的時間!看妳的文章才知道,原來英國的火車會有各種情況,而且要仔細聽廣播啊!真的很感謝妳的分享!
  • Hi Monica~
    剛好分享一下自己在英國坐火車的經驗XD
    這段回憶實在是太直得分享了~~~
    真的要好好聽廣播喔~~~不然到時候真的需要跑百米....衝呀XD

    Sophie Ya 於 2013/08/09 11:25 回覆

  • 訪客
  • 謝謝你
  • You are welcome :D

    Sophie Ya 於 2013/08/12 22:36 回覆

  • 小明
  • 我有一次遇到火車停駛是因為"a man hit by the train",當下覺得很不可思議,但也只能硬著頭皮轉車…大家坐火車請小心(May God bless that person)
  • 天呀!!!!這狀況也太恐怖了.......
    坐火車真的要小心,在月台等車也要小心啊Orz!!

    Sophie Ya 於 2013/10/02 23:51 回覆

  • 乃綺
  • 我沒有英文基礎,可以出去遊學嗎?
  • 我覺得可以呀~~~~~
    遊學的目的應該就是加強語文能力:D

    Sophie Ya 於 2013/11/03 21:56 回覆

  • 悄悄話
  • 訪客
  • 天啊,大大,我真的非常感謝你,
    因為我最近在查資料,破英文的我,想了半天也看不太懂,
    你把網站的資訊都標示的好清楚,
    讓我這個英文白吃也可以很順利定票,並且看懂資訊QQ
  • 謝謝你~喜歡我的文章!!!!
    在訂票時也看了很多網友的文章,
    重新吸收後,再分享給大家,能幫上忙真是太開心了!!

    Sophie Ya 於 2014/03/18 23:46 回覆

  • pink
  • 您好:
    我想請問一下如果已經在網路上預訂火車票成功了,沒去取票信用卡會被扣錢嗎!
  • 就我知道的,網上刷卡就扣錢囉
    不管有沒有去拿票都是要扣錢的~(我那時候是這樣子的)

    Sophie Ya 於 2014/04/20 19:58 回覆

  • 悄悄話
  • Valentina Gu
  • Cool~ thanx for sharing~~~ XDD
  • 訪客
  • 您好
    我想請問關於16-25 railcard, 請問您當初是在台灣的時候就先買折扣票,然後到英國再補買火車卡嗎?要先買了卡片才可以網路選擇買折扣車票嗎?
    我研究了一下官網的問答,似乎是不行耶@@" 還是我誤解他的意思了呢?
    附上參考網址
    http://www.16-25railcard.co.uk/using-your-card/faqs/5/
    如果跳掉了 請看"How do I buy my 16-25 Railcard for the first time?"這則
    謝謝~
  • 基本上如果規則不變,
    他只有在火車上驗票的時候,看到你買Railcard票價的車票,
    他會需要你示出證明,
    我印象我當初是同時伴同時買票喔!
    我是之後的行程才在網路上用訂的~~~~

    Sophie Ya 於 2014/06/01 13:13 回覆

  • Tony
  • 您好,
    我前幾天訂了從倫敦Euston 到曼徹斯特的火車票,
    但是它上面提供的取票地點不是在London Euston
    它是寫 collect tickets from fast ticket machine
    At Hayes& Harlington.
    請問一下是只能在這個站取票嗎?
    還是一樣可以在London Euston取票?
    謝謝~~
  • 網上購票的時候,自己會可以選擇取票的車站喔!!!!
    若是沒有特別選,照理說預設應該會是起站才對,若是顯示Hayes& Harlington
    應該就是要到Hayes& Harlington取票
    你可以到火車站的櫃檯直接確認一下比較保險
    我的經驗是上面寫什麼車站取票,就要去什麼車站喔

    Sophie Ya 於 2014/06/22 22:24 回覆

  • Helen Huang
  • 嘿,你好。我来自西班牙。无意中看到你blog。 我准备8月去英国,想跟你交个朋友,有些事情想请教你一下。谢谢。
  • HELLO~~
    可惜我已經回台灣囉^^
    有什麼問題,若是我可以回答的會儘量幫忙喔!!!

    Sophie Ya 於 2014/06/22 22:22 回覆

  • 咪咪
  • 不好意思唷~~請問一下 因為我明年要過去打工遊學,但是我明年4月就滿26,我2月還是25的情況下他會讓我辦16~25Railcard嗎?因為我看到他網站上寫是持卡期間都不能超過上限........好可惜~~
  • 最好的方式就是去辦辦看XD
    如果讓你辦就表示可以用喔~

    Sophie Ya 於 2014/12/14 13:42 回覆

  • San San Lai
  • 原本對英國的火車完全不熟悉, 看完你的攻略明白了很多, 好厲害呀~~謝謝
    另外我想問, 我有check過火車的時間和票價, 例如明天是37, 但後天的票價卻是80英磅, 哇~~~差那麼多嗎? 是定價了還是票價會浮動呢? 謝謝!!
  • maggie
  • 你好,我剛訂倫敦到愛丁堡火車票,但就在nation rail按了continue,填寫信用卡資料,沒有看到可選取票地點,這樣是有沒有訂成功呢?另外哪兒可取票呢?
  • Dennis
  • 妳好:
    想請問一下,我到線上買好了倫敦到劍橋的National Rail的Anvance火車票,選擇了座位偏好,並採用Print your ticket,但列印的票券上卻無任何明確的座位資訊,
    請問之後至火車站搭車時,我該如何尋找對應得座位搭乘呢?謝謝~
  • 22
  • 請問如果兩個大人兩個小孩要訂火車有桌子的位子 ,而且要坐在一起,在網路上要怎麼圈選項?火車上有供餐或飲料嗎?謝謝 !
  • 英國火車有很多家公司,每一間公司訂票網頁會不同,一開始的選項要選擇2大人與2小孩,之後會出現座位喜好選擇,選擇有桌子的座位,之後網頁會有選擇座位的功能(每一家網頁都不同),再根據網頁分配好的座位去調整,讓大人小孩都坐同一桌即可,但前提是要早點買座位才會好選。

    標準座位沒有供餐飲,但頭等座位可能有供餐飲的選擇,還是要看各家火車公司網站喔~~

    Sophie Ya 於 2016/03/15 15:05 回覆

  • Siuyin
  • 你的文章真的寫得很仔細!
    我在這裡說一個題外話...
    很多年前(大慨6年前左右)
    在英國很多火車站,火車站的出閘機(就是你要把票塞進去然後他會開的那個)
    很多都是全開著的,那時候出車站大多時候都不用票
    可是我發覺,大慨幾年前,就不會再見到這種情況
    我想,開著出閘口的門原意是要方便乘客
    但也有很多人不會買全程的票(有些人只會買到比如目的地的前幾個站,因為可以省錢,反正在火車站入閘的話是一定沒問題的)
    然後到了目的地又不用給票...!
    (雖然你還是會有機會在車上被抓...)
    但也算是一個漏洞吧...所以這幾年沒有再看過出閘機全開
    p.s 不過那個出閘機好搞笑,他只會認得目的地的火車站名字! 有一次我朋友塞了一張過期不過目的地一樣的票進去,居然順利出閘! 哈哈
  • 我完全不知道那個出閘機原來有BUG......
    那時候我的經驗是....很容易在火車上被要求查票,幾乎每一班都有,感覺查的比台灣還要勤XD

    Sophie Ya 於 2016/06/02 19:53 回覆

  • 小肥
  • 哈囉~~Sophie

    感謝你的部落格分享了好多資訊~
    想問你一個關於火車票退票的問題,
    我訂了York --> Windermere的火車票, 一開始在National rail網站上直接查York --> Windermere
    結果跑出來Any time的票60鎊(需轉兩次車), 我就直接訂下去了
    後來發現, 我如果每一個轉車都分開訂, 我可以訂到Advance的票, 這樣三段加起來只要20鎊左右
    所以我現在想要把我原本訂的車票退掉, 然後重新訂
    我是在TransPennine Express上訂的, 我有看到我的訂票紀錄, 後面有一個Refund Journey可以點, 我照著TransPennine Express的退票流程做,
    到最後一個步驟時, 網站跳出一份Refund request form, 要我列印下來
    似乎要我“Post the completed form to the refund department.”
    是要貼郵票郵寄到英國去嗎? (我現在還在台灣~)
    還有就是那份request form有一個框框是"Please enclose tickets with this form"
    可是我還沒領票耶~~還是這個程序要等我到時候在倫敦領完票
    馬上貼在request form寄到火車公司,才能完成退票手續?

    再麻煩你幫我一下, 感恩感恩~~
  • 抱歉現在才看到,正常程序是要把申請表格寄回去,
    若你還沒拿票,我建議你可以先寫mail詢問,
    或是到英國後,先不要拿票,在TransPennine Express的櫃台先問,他們可不可以直接辦退票,應該怎麼處理?
    若他們還是要求你拿票,再辦退票手續,通常會麻煩很多,處理的時間之前聽說有好幾個月的

    Sophie Ya 於 2016/09/12 22:42 回覆